Publicat el 4 de juny de 2025

Càpsules autoformatives Programa Punts d’Informació Turística

Diputació de Barcelona - Oficina Tècnica de Turisme

Per complir amb els objectius del Programa Punts d’Informació Turística, l’Oficina Tècnica de Turisme de la Diputació de Barcelona posa a disposició de les empreses adherides al programa un seguit de càpsules formatives de diferents temàtiques vinculades al turisme, atenció al client, comunicació, gestió empresarial, planificació, eines digitals, etc.

Visualització CÀPSULES AUTOFORMATIVES PIT (Youtube)    

Tots els adherits al programa han de visualitzar anualment un mínim de 1 càpsula i fer el formulari de justificació ja que la formació continuada a través de les càpsules és obligatòria per a poder renovar el distintiu “Punt d’Informació Turística i centre col·laborador Geoparc”.

OBJECTIUS DEL PROGRAMA PIT

• Coneixement del territori i de matèries de turisme. Dotar als equipaments i professionals del sector turístic de les comarques de Barcelona d’informació i coneixements sobre els atractius i l’oferta turística de la comarca
• Atenció al públic en matèria de Turisme. Donar resposta a les peticions d’informació turística de forma solvent, contrastada i acurada, alhora que contribueix en la millora del servei turístic de l’establiment.
• Crear una xarxa de treball entre tots els agents turístics de la comarca, públics o privats i establir sinergies entre les empreses del territori.